求人 No.803527
＊@勝どきor月島駅＊*
＜長期で安定して働きたい方にオススメ＞
＜培ってきた経験・知識を活かせます＞
ご応募お待ちしております！
【月収例】29万4500円＝時給1900円×155時間（残業代別途）
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません！WEBとお電話にて登録完了となります！】
| 職種 | 【ヘルプデスク、その他】IT系 |
|---|---|
| 給与 |
【時給】1,900円～ 交通費別途支給 【月収例】29万4500円＝時給1900円×155時間（残業代別途） |
| 勤務地 |
【エリア】東京都 中央区 【最寄駅】都営大江戸線 勝どき駅 徒歩 10分 |
| 仕事内容 |
【コールセンター業務（ネットワークサポート）】 ＊大手OA機器メーカーコールセンターにてNW機器障害に対する受付、手配、進捗管理業務 ・法人顧客やベンダーからの電話・メールでの問い合わせ対応 ・保守部材、エンジニアの手配業務 ・エンジニアへの技術支援対応 ・問い合わせ内容の入力業務 ◆よくある質問など◆ 問合内容：NW通信不可、機器の電源が入らない、機器のFANエラー etc ◆作業内容：訪問日程調整、ベンダーへのパーツ手配、エンジニアに対する作業支援(キッティング、ログ解析、切り分け等) 【担当製品】 【勝どきのコールセンター業務（ネットワークサポート）】 |
| 必要なスキル | 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・CCNA ・NW保守・運用・構築などNW業務に関する経験 |
| 使用するツール | MS-Office |
| 勤務曜日・ 勤務時間・ 残業・休日 |
【曜日】 月火水木金土日 【時間】 08:45 ～ 17:30 （休憩60分） 【残業】 10時間程度 |
| 契約期間 | 長期 |
| 派遣先 | IT教育・支援会社でのお仕事です。 |
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