＜夜勤シフト制＞カスタマーオペレーション＠新橋|エンジニアガイド

求人 No.788800

＜夜勤シフト制＞カスタマーオペレーション＠新橋

職種	【ヘルプデスク、その他】IT系
給与	【時給】2,100円～交通費別途支給【月収例】31万5000円＝時給2100円×150時間（残業代別途）
勤務地	【エリア】東京都港区【最寄駅】京浜東北線新橋駅徒歩 8分
仕事内容	【お客様（法人）のサポート業務】＊24時間365日シフト体制にて、当社お客様（法人）のサポート業務となります。・お客様からの問合せ受付（電話／メール）・お客様利用回線の調査／切り分け・お客様利用機器の遠隔調査／切り分け・社内エスカレーション（営業／SEに対応依頼）・障害発生時のお客様への告知・障害発生時の社内統制・報告書作成【担当製品】運用エンジニア
必要なスキル	【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・IT業界の経験【活かせる経験】・テクニカルサポートの経験・報告書作成の経験・法人へのメール対応経験・リーダー経験・ITIL資格
使用するツール	Excel
勤務曜日・勤務時間・残業・休日	【曜日】月火水木金土日【時間】 09:00 ～ 17:30 （休憩60分）【残業】 0時間程度【休日】シフト制（週休２日）
契約期間	長期
派遣先	電気通信事業会社でのお仕事です。