求人 No.812506
駅から徒歩10分のオフィスでのお仕事です。はじめは簡単な対応からスタート、スキルアップとともに対応の幅が広がります。
【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途）
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません！WEBとお電話にて登録完了となります！】
| 職種 | 【ヘルプデスク】IT系 |
|---|---|
| 給与 |
【時給】2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途） |
| 勤務地 |
【エリア】長野県 長野市 【最寄駅】長野電鉄長野線 市役所前（長野）駅 徒歩 10分 |
| 仕事内容 |
ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 問い合わせ内容の課題点の切り分け 問題、課題の調査 開発元への問い合わせ お客様の移行に関する高度な支援 対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【担当製品】 自社サービス |
| 必要なスキル | 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 LAMP環境、仮想化技術の基礎的な知識、1年以上の運用経験がある方。コンピューターのハードウェア、ネットワークの基礎的な知識、クラウド製品に対しての理解と知識、テクニカルサポートの経験がある方。 |
| 使用するツール | Excel |
| 勤務曜日・ 勤務時間・ 残業・休日 |
【曜日】 月火水木金 【時間】 09:00 ～ 17:30 （休憩60分） 【残業】 20時間程度 【休日】 土日 |
| 契約期間 | 長期 |
| 派遣先 | ソフトウェア会社でのお仕事です。 |
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