求人 No.A21094
＊＊週2〜4程度のテレワークの相談OKです＊＊
出社の場合も新横浜から徒歩5分と通勤に便利です☆
土日祝はお休みでプライベートも充実出来ます！残業少なめで自分の時間もしっかり確保！
【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途）
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません！WEBとお電話にて登録完了となります！】
| 職種 | 【ヘルプデスク、その他】IT系 |
|---|---|
| 給与 |
【時給】2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途） |
| 勤務地 |
【エリア】神奈川県 横浜市港北区 【最寄駅】横浜線 新横浜駅 徒歩 5分 |
| 仕事内容 |
■Netskope Netskope社のSSE（Secure Service Edge）、SASE(Secure Access Service Edge)製品のプロダクトエンジニアとして、テクニカルサポート、検証業務、ドキュメント作成業務 ?サポート業務 エンドユーザ様または販売パートナー様から寄せられる技術トラブル/仕様確認/設定方法などの技術的な問い合わせに対し、主にメール（必要に応じて電話・Web会議）で対応を行います。使用言語は日本語です。 ? メーカーエスカレーション 弊社ナレッジで解決が難しい問題においては、日本の仕入先窓口に対し技術的問い合わせを行います。使用 【担当製品】 セキュリティ製品 |
| 必要なスキル | 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 英語：Google 翻訳を使用し、英語の資料が読める。・一般的なPC 操作、Web、メール、Word/Excel/PowerPoint の操作 ・各種プロトコルの基礎知識（DNS、Proxy、LDAP、Syslog、HTTP/Sなど） ・ネットワーク基礎知識（T 【活かせる経験】 AWS |
| 使用するツール | AWS |
| 勤務曜日・ 勤務時間・ 残業・休日 |
【曜日】 月火水木金 【時間】 08:45 ～ 17:15 （休憩60分） 【残業】 10時間程度 【休日】 土日祝 |
| 契約期間 | 長期 |
| 派遣先 | ソフトウェア会社でのお仕事です。 |
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