求人 No.A07232
★テレワークメイン！週4日OK♪★
セキュリティに関する知識・英語スキル・ブラウザに関する知識やクラウドサービスに関する知識が役立てられます！
【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途）
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません！WEBとお電話にて登録完了となります！】
| 職種 | 【ヘルプデスク】IT系 |
|---|---|
| 給与 |
【時給】2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途） |
| 勤務地 |
【エリア】神奈川県 横浜市港北区 【最寄駅】横浜線 新横浜駅 徒歩 5分 |
| 仕事内容 |
【Menlo Security社製品のテクニカルサポート・検証・資料作成】 ・社内での製品のテクニカルサポートや検証、資料作成など ・お客様からの問い合わせについて、メールを使用し日本語でテクニカルサポートとしての対応を行う（電話連絡による対応を行う場合もあり） ・問い合わせ内容に関する仕様や動作の確認、検証などにより問題解決を図る ・動作確認などでは回答が得られない場合、製品のトラブル時などの場合は、製品開発元のサポート担当者へ英語のメールで問い合わせを行う 【担当製品】 セキュリティ製品 |
| 必要なスキル | 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 一般的なPCの操作。・基本的なIT、ネットワークに関する技術知識がある ・クラウドやサイバーセキュリティ関連の知識がある ・テクニカルサポートや、顧客調整の対応などの経験 ・IT業界での1年以上の業務経験 ・翻 |
| 使用するツール | MS-Office |
| 勤務曜日・ 勤務時間・ 残業・休日 |
【曜日】 月火水木金 【時間】 08:45 ～ 17:15 （休憩60分） 【残業】 20時間程度 【休日】 土日祝 |
| 契約期間 | 長期 |
| 派遣先 | ソフトウェア会社でのお仕事です。 |
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