求人 No.782348
提案資料や手順書の作成経験を活かしながらお仕事していきませんか？土日休みの完全週休２日制で私生活も大切にできます◎エントリーお待ちしております。
【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途）
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません！WEBとお電話にて登録完了となります！】
| 職種 | 【その他】IT系 |
|---|---|
| 給与 |
【時給】2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） |
| 勤務地 |
【エリア】愛知県 名古屋市中区 【最寄駅】名古屋地下鉄鶴舞線 伏見（愛知）駅 徒歩 5分 |
| 仕事内容 |
●サービス概要書の作成・説明会実施 - 新規サービス内容を記載した概要書を作成（Powerpoint） - 関係者へ作成した概要書の説明会（オンライン）実施 （説明会の前には何度か上長からレビュー有り） ●オペレーター向けFAQ作成 - オペレーターが電話応対時に確認するQAや資料を作成し専用システムへ登録 - デスクからの修正依頼にもとづいて修正対応 ●入電分析・分析結果からの改善活動 - 入電の内容を分析し、サービス内容への改善提案やQA内容の見直し 【担当製品】 システム |
| 必要なスキル | 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 ・提案資料や手順書の作成経験、データ分析ができる。・相手の立場で物事を考え、わかりやすく文書や図解で表現できる ・クライアント又は社内関係部署との調整・交渉経験がある。 【活かせる経験】 Word |
| 使用するツール | Word、Excel、PowerPoint |
| 勤務曜日・ 勤務時間・ 残業・休日 |
【曜日】 月火水木金 【時間】 08:45 ～ 17:45 （休憩60分） 【残業】 10時間程度 【休日】 土日祝 |
| 契約期間 | 長期 |
| 派遣先 | ソフトウェア会社でのお仕事です。 |
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