求人 No.646931
■ヘルプデスク【工作機メーカー対応】のお仕事です！
ヘルプデスク経験やサーバやネットワークを含めたシステム運用業務経験のある方やを募集します！
※長期・安定！即日開始〜
【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途）
【登録に際してオフィスにお越しいただく必要はございません！WEBとお電話にて登録完了となります！】
| 職種 | 【ヘルプデスク、その他】IT系 |
|---|---|
| 給与 |
【時給】2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】30万円＝時給2000円×150時間（残業代別途） |
| 勤務地 |
【エリア】愛知県 名古屋市東区 【最寄駅】名古屋地下鉄東山線 新栄町（愛知）駅 徒歩 7分 |
| 仕事内容 |
■大手工作機器メーカー様 専属のヘルプデスク 1.定型作業 ・お客様からの問合せ対応（メール＆電話） ・チケット管理/集計 2.非定型作業 ・QA作成/更新 ・運用ドキュメント作成/更新 ・運用改善 3.上記1.2に関連した、お客様との報告、調整対応 4.お客様定期報告会資料（レポート資料及びその結果からの考察加筆）作成 5.担当業務における課題の洗い出し及び業務改善対応 【担当製品】 サーバ/NWシステム |
| 必要なスキル | 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】 1.ヘルプデスク業務経験がある方 具体的には、以下の通り →最低1年以上の実務経験 →エンドユーザ様向けのヘルプデスク業務経験 2.コミュニケーション能力のある方 |
| 使用するツール | Linux、Excel |
| 勤務曜日・ 勤務時間・ 残業・休日 |
【曜日】 月火水木金 【時間】 09:00 ～ 17:30 （休憩60分） 【残業】 10時間程度 【休日】 土日 |
| 契約期間 | 長期 |
| 派遣先 | 大手インフラ会社 |
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