◆駅チカ◆仮想化基盤のテクニカルサポート対応業務|エンジニアガイド

求人 No.A02689

◆駅チカ◆仮想化基盤のテクニカルサポート対応業務

職種	【システム運用管理・保守】IT系（開発）
給与	【時給】1,800円～交通費別途支給【月収例】28万8000円＝時給1800円×160時間（残業代別途）
勤務地	【エリア】東京都千代田区【最寄駅】東京メトロ東西線大手町（東京）駅徒歩 6分
仕事内容	【テクニカルサポート】 - 仮想化基盤製品の各種問い合わせ対応 (主にWeb受付) ・利用方法/操作方法など製品全般の問い合わせ対応・アラートやシステム障害など技術的問い合わせに対するトラブル解決/支援 ※社内ナレッジや検証環境などを活用しながらトラブルシュートします - ハードウェア障害箇所の特定、保守部品/エンジニアの手配、保守作業の支援 ※部品交換作業は専門エンジニアが現地にて実施します。【担当製品】 HY-0511　仮想化基盤製品のテクニカルサポート
必要なスキル	【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】テクニカルサポート経験（サーバ系なら尚良）
使用するツール	VMWare、Hyper-V
勤務曜日・勤務時間・残業・休日	【曜日】月火水木金土日【時間】 09:00 ～ 18:00 （休憩60分）【残業】 10時間程度【休日】シフト制（週休２日）
契約期間	長期
派遣先	大手機器メーカでのお仕事です！